配送に関する重要なお知らせ
平素より李家 Aejeong Foodをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、キムチの配送において、
ヤマト運輸の手違いにより冷蔵ではなく冷凍で配送されてしまうケースがあることが判明いたしました。
大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
冷凍配送されてしまった商品については品質が保証できないため、
以下の対応をお願い申し上げます。
【該当商品の返品方法】
ヤマト運輸にご連絡いただき、「冷凍配送のため返品希望」とお伝えください。
返品完了後、当社にて確認を行い、新しい商品を速やかに再送いたします。
【再送商品について】
返品処理が完了次第、通常通り冷蔵での配送にてお届けいたします。
再送手配後の詳細は改めてご連絡いたします。
引き続き、李家 Aejeong Foodをよろしくお願いいたします。
この度、キムチの配送において、
ヤマト運輸の手違いにより冷蔵ではなく冷凍で配送されてしまうケースがあることが判明いたしました。
大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
冷凍配送されてしまった商品については品質が保証できないため、
以下の対応をお願い申し上げます。
【該当商品の返品方法】
ヤマト運輸にご連絡いただき、「冷凍配送のため返品希望」とお伝えください。
返品完了後、当社にて確認を行い、新しい商品を速やかに再送いたします。
【再送商品について】
返品処理が完了次第、通常通り冷蔵での配送にてお届けいたします。
再送手配後の詳細は改めてご連絡いたします。
引き続き、李家 Aejeong Foodをよろしくお願いいたします。